# 顧客管理

圧倒的ブランド力を誇る『HOTEL CYCLE』が実践する"現場レベル"でのマーケティング戦略

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"唯一無二"の世界観を創る予約導線の構築手法『mui たびと風のうつわ』

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• ＃ 顧客体験

• ＃ 直接予約

"OTA依存"からの脱却『NIPPONIA 串本 熊野海道』自社予約比率70%を達成した鍵

• ＃ ブランディング

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• ＃ 直接予約

SNS×ホテル経営『Hotel Mei』が実践する"指名買い"されるブランディング戦略

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熱海の裏路地で物語が始まるホステル『ロマンス座カド』ニッチ市場を狙う生存戦略

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紙台帳の完全DX『七時雨山荘』に学ぶ、顧客のデジタル管理化成功の秘訣

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